service and support
服務與支持
服務支持
SERVICE IDEA服務理念
顧客至上，真誠服務堅持在"售前、售中、售后"都以與國際接軌的高標準的服務體系與用戶進行縝密無縫對接，尊重消費者、理解消費者，并持續提供超越用戶期望的產品與服務,做消費者們永遠的真誠伙伴。
SERVICE DESTINATIONwatenjoy服務目標
目標：100%用戶滿意度。提升產品品質，減少產品售出后給用戶帶來不必要的服務需求；建立高效專業的服務標準，及專業技術，提供優質的全角度式的專業服務。專業的原廠配件提供，標準的服務尖兵，品質保證。
SERVICE AFTER-SALE售后服務
嚴格遵守國家“三包”規定設立24小時服務咨詢、投訴熱線消費者報裝、報修后，24小時解決或提出明確的解決方案對于消費者投訴：做到[日清日畢]，若當日無法滿足用戶要求，必須以電話聯絡解釋。
服務承諾
十年質保
水享前置過濾器產品質保期限可達十年。
100%服務
100%上門安裝、按需上門維修、
100%售后回訪、100%用戶滿意度
服務到位
24小時服務咨詢，消費者報裝、報修后，24小時解服務到位，若當日無法滿足用戶要求，必須以電話聯絡解釋。
問題反饋
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